FAQs

Preguntas Frecuentes

¿Dónde están ubicados y cuáles son los horarios de atención?
Tenemos 2 tiendas físicas en el centro de Concepción:
📍Caupolicán 567 Local 26B, Galería La Hechicera, Concepción
🕑 Lunes a Viernes 10:00 - 19:00 hrs. / Sábado 10:00 - 15:00 hrs.

📍 Freire 643 Local 10, Galería Zaror, Concepción
🕑 Lunes a Viernes 10:30 - 19:00 hrs. / Sábado 10:30 - 15:00 hrs.

¿Qué días se hacen cambios ?
¡Todos los días sin excepciones! Sólo necesitamos que traigas el producto con sus etiquetas y empaque original y tu recibo de compra.

¿Despachan a todo Chile?
Sí, la mayoría de nuestros productos llegan a todo Chile. 

Si no estoy en mi casa o no puedo recibir el envío, ¿qué puedo hacer?Recomendamos que nos indiques una dirección donde haya una persona que pueda recibirlo por ti.